דרוש/ה ראש/ת צוות שירות לבית השקעות בהרצליה!

דרוש/ה ראש/ת צוות שירות לבית השקעות בהרצליה.
*הזדמנות להתברג בבית השקעות מוביל המככב בתשואות במקומות הראשונים.
*משרה מלאה במשרדי החברה בהרצליה, ימי א-ה בין השעות 08:00-17:00,
(חנייה ללא עלות ברחוב המקביל).
**הטבה ייחודית לעובדי החברה בדמי ניהול.
במסגרת התפקיד:
- ניהול צוות נציגי שירות מקצועי.
- מתן מענה ושירות - טלפוני ובכתב.
- אחריות על ביצוע משימות רגולציה שונות.
- ממשק שוטף מול הבנק המתפעל.
- ממשק וטיפול שוטף מול משווקים פנימיים וחיצוניים.
- אחריות על ממשק שוטף גורמים מקצועיים בחברה.
- שיפור מיומנויות של נותני השירות.
- ניהול מרחוק צוות נציגות שירות במוקד מיקור חוץ וביצוע מעקב.
דרישות התפקיד:
- ניסיון ממוקדי שירות לקוחות – חובה!
- יכולת ביטוי גבוהה בעל פה ובכתב.
- יכולת הובלת צוות תוך חתירה לעמידה ביעדים.
- ניסיון בעבודה עם מחשב והיכרות עם תוכנות הoffice.
- היכרות עם תחום הגמל וההשתלמות – יתרון משמעותי.
* משרה מס׳ #381827 מיועדת לגברים ונשים כאחד